본문 바로가기
맛블's

우리집근처 쿠쿠서비스센터 찾는법

by ⑃⍠❀🁺🂭☻☃︎ 2022. 4. 22.
반응형

쿠쿠밥솥이나 쿠쿠 정수기를 사용하다 보면 주변에 서비스센터가 어디 있는지 모르는 경우가 많습니다. 삼성전자나 LG전자같이 큰 회사의 서비스센터는 주변에서 찾을 수 있지만 그 외에는 서비스센터 찾기가 어렵습니다. 오늘은 밥솥과 정수기로 흔히 많이 알고 있는 쿠쿠서비스센터 찾는 방법에 대해 알려드리겠습니다.

서비스센터 방문 전 확인사항

서비스센터에 가기 전에 모든 가전제품들은 정말 고장 난 것이 맞는지 확인해 보는 절차가 필요합니다. 무상으로 수리가 된다면 가서 확인해도 되지만 집에서 확인 후에 정상 작동한다면 서비스센터를 찾아가는 시간과 비용을 아낄 수 있습니다.

  • 전원이 켜지지 않는다면 코드를 빼고 다시 꽂은 후 재작동 시켜본다.
  • 쿠쿠 홈페이지 고객센터에서 제품의 문의사항이 많은 질문들을 모아둔 '스스로 제품 점검'을 이용해 자가 진단해본다.
  • 1:1 문의하기(카카오톡, 홈페이지 1:1 문의하기)를 통해 쿠쿠 전문 상담원에게 직접 사용 중인 제품의 고장 문의를 한다.
  • 문의전 제품의 모델명(CP-F602SW과 같이 영어로 되어있는 모델명)을 확인해두면 빠른 문의가 가능합니다.
  • 쿠쿠서비스센터를 찾아갈 수 없는 상황이라면 기사가 집까지 방문하는 출장 A/S를 신청할 수도 있습니다.(출장비가 발생할 수 있습니다.)

집 근처 쿠쿠서비스센터 찾는 방법 휴무일

우리 집 근처 쿠쿠서비스센터를 찾는 방법은 의외로 간단합니다.
https://www.cuckoo.co.kr/customer

CUCKOO

홈 고객센터 고객센터

www.cuckoo.co.kr

쿠쿠메인페이지 고객센터위치
  • 쿠쿠 홈페이지에 접속한 뒤 상단에 고객센터를 눌러줍니다.
  • '셀프 진단으로 해결하지 못하셨나요?'에서 서비스센터 찾기를 눌러줍니다.
  • 찾고 싶은 지역의 주소를 입력하거나 검색을 이용해서 찾을 수 있고, 주소를 모른다면 지도를 이동시켜 근처 쿠쿠서비스센터를 찾은 뒤 지도에 표시된 파란색 화살표를 누르면 해당 지점의 전화번호와 주소가 나옵니다.
  • 쿠쿠 서비스센터는 일요일이나 공휴일은 휴무이기 때문에 방문 전 연락해봐야 합니다.


쿠쿠서비스센터에서는 밥솥의 고무패킹이나 내솥, 정수기의 코크 같은 쿠쿠 제품의 소모품도 수리나 판매를 하고 있으니 꼭 고장이 아니더라도 쿠쿠 제품을 사용 중이거나 살 예정이라면 쿠쿠서비스센터를 방문하여 실제 모델을 직접 확인해보는 것을 추천드립니다. 감사합니다.

반응형

댓글